Kapan Bisa Memberi Rating?
Rating bisa diberikan setelah job selesai (status = Completed). Anda harus mengkonfirmasi penerimaan barang terlebih dahulu.
Cara Memberi Rating
1
Buka /cargo-owner/requests2
Klik pada job yang sudah selesai3
Klik "Beri Rating"4
Pilih 1–5 bintang5
Tulis ulasan singkat (opsional tapi sangat membantu)6
SubmitAspek yang Dinilai
- Ketepatan waktu — Apakah pengiriman sesuai jadwal?
- Kondisi barang — Apakah barang tiba dalam kondisi baik?
- Komunikasi — Apakah transporter responsif dan informatif?
- Profesionalisme — Apakah driver bersikap profesional?
Mengapa Rating Penting?
- Rating Anda membantu cargo owner lain memilih transporter yang tepercaya
- Transporter dengan rating tinggi akan muncul lebih atas di pencarian
- Transporter yang konsisten mendapat rating baik mendapat badge "Top Transporter"
Catatan
- Rating hanya bisa diberikan satu kali per job
- Rating yang sudah dikirim tidak bisa diedit
- Jika ada masalah serius, gunakan fitur Dispute sebelum memberikan rating