RuteFleetBantuanCara Menjalankan Job Pengiriman
Transporter

Cara Menjalankan Job Pengiriman

Langkah-langkah dari job diterima hingga barang sampai dan job selesai.

Di Mana Melihat Job Aktif?

Buka /transporter/jobs — semua job Anda ada di sini, dikelompokkan berdasarkan status.

Alur Pengerjaan Job

1. Status: Upcoming

Penawaran Anda diterima — job sudah dibuat. Persiapkan armada dan driver.

2. Status: Active — Konfirmasi Mulai

Saat siap berangkat, klik "Mulai Job". Ini memberitahu cargo owner bahwa proses sudah dimulai.

3. Status: Picked Up — Konfirmasi Ambil Muatan

Setelah barang berhasil diambil dari lokasi pengirim:

  • Klik "Barang Diambil"
  • Upload foto muatan (sangat disarankan sebagai bukti kondisi awal)
  • Catat kondisi barang

4. Status: In Transit — Dalam Perjalanan

Truk sedang menuju tujuan. Anda bisa:

  • Update lokasi manual secara berkala
  • Kirim pesan ke cargo owner jika ada kendala
  • Laporkan masalah (keterlambatan, kerusakan, dll) via tombol "Laporkan Masalah"

5. Status: Delivered — Upload POD

Setelah barang tiba di tujuan:

  • Klik "Barang Tiba"
  • Upload Proof of Delivery (POD):

- Foto barang di lokasi tujuan

- Tanda tangan penerima (jika ada)

- Dokumen serah terima

6. Status: Completed

Cargo owner mengkonfirmasi penerimaan → job selesai. Anda bisa meminta rating.

Melaporkan Masalah

Jika ada kendala di perjalanan (keterlambatan, kerusakan, jalan ditutup, dll):

1
Di halaman job → klik "Laporkan Masalah"
2
Pilih jenis masalah
3
Isi deskripsi dan foto jika ada
4
Submit — cargo owner langsung mendapat notifikasi

Laporan masalah melindungi Anda jika ada dispute di kemudian hari.

Tips

  • Selalu update status tepat waktu — cargo owner sangat menghargai transparansi
  • Upload foto di setiap tahap sebagai bukti
  • Hubungi cargo owner proaktif jika ada keterlambatan

Apakah artikel ini membantu?

#job#pengiriman#status update#pickup#in transit#delivered#pod#proof of delivery